Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile lein.com.tr üzerinden sipariş veren alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kurulur. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onaylar.
1. Taraflar
Satıcı:
Atazen Teknoloji · Şahıs işletmesi
Ata Teknokent B Blok No: 20 Daire: 318, Yakutiye / Erzurum
E-posta: info@lein.com.tr · Telefon: 0549 139 25 25
Vergi dairesi / VKN: Kazımkarabekir V.D. · 7940573748
KEP: tictac@hs01.kep.tr
Alıcı: Sipariş formunda adı soyadı, cep telefonu, (yazdıysa) e-postası ve basılı teslimde teslimat adresi yazılı kişi.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının sipariş sayfasında seçtiği QR sticker şablonundan, seçtiği adette sticker’ın basılı olarak ya da dijital baskı dosyası olarak satışı ve teslimidir; alıcı isterse ek ücretli özel tasarım hizmeti de sözleşmeye dahildir. Ürünün adı, adedi, teslim şekli, vergiler dahil toplam fiyatı, varsa kargo ve özel tasarım ücreti ile ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş sayfasında (lein.com.tr/siparis/…) yazılıdır. Her sticker’ın QR kodu kendine özeldir; ürün fotoğraflarındaki QR örnektir.
Sticker, lein hizmetiyle birlikte çalışır: okutan kişi araç sahibine SMS ile hazır mesaj gönderir ya da onu numara göstermeden arar. Sticker bir kez satın alınır; mesajlar ve aramalar için ayrıca aylık ücret ya da abonelik alınmaz. Hizmetin kuralları kullanım koşullarında yazar.
3. Fiyat ve kargo
- Fiyatlar Türk lirasıdır ve vergiler dahildir. Siparişin toplam tutarı, onaydan önce sipariş özetinde gösterilen tutardır.
- Basılı siparişlerde kargo ücreti 69 ₺’dir; 5 adet ve üstü basılı siparişlerde kargo ücretsizdir. Dijital teslimde kargo ücreti yoktur.
4. Ödeme
Ödeme kartla (3D Secure, lisanslı ödeme kuruluşu Sipay aracılığıyla; kart bilgileri lein’de saklanmaz) ya da havale / EFT ile yapılır. Havale / EFT’de sipariş, ödeme hesaba geçip alıcının sipariş sayfasından yüklediği dekont kontrol edildikten sonra onaylanır; 7 gün içinde ödemesi gelmeyen siparişler iptal edilebilir.
5. Teslim
- Basılı teslim: Sticker’lar ödeme onaylandıktan sonra basılır ve alıcının yazdığı adrese kargoyla gönderilir. Kargoya verme süresi ürün sayfasında belirtilir ve yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo firması ve takip numarası SMS ile bildirilir.
- Dijital teslim: Ödeme onaylanınca baskı dosyası ve her sticker’ın etkinleştirme bağlantısı sipariş sayfasında hemen erişime açılır. Baskı alıcıya aittir; baskı kalitesi ve malzemesinden lein sorumlu değildir.
- Ayrıntılar teslimat koşullarında yer alır.
6. Özel tasarım
- Özel tasarım seçen alıcı, tasarımda ne olmasını istediğini yazar ve isterse logo ya da görsel yükler. Tasarım satıcı tarafından hazırlanır ve sipariş sayfasında alıcının onayına sunulur; alıcı onaylayabilir ya da değişiklik isteyebilir.
- Basılı siparişin üretimi ve dijital siparişin dosyaları, alıcı tasarımı onayladıktan sonra başlar / açılır. Teslim süresi onay tarihinden itibaren işler.
- Alıcı, yüklediği logo, görsel ve yazıları kullanma hakkına sahip olduğunu; bunların hukuka, kişilik ve fikri mülkiyet haklarına aykırı olmadığını kabul eder. Bu beyanın aksi durumdan doğan sorumluluk alıcıya aittir. Satıcı, hukuka aykırı içerikli siparişi ödemeyi iade ederek iptal edebilir.
7. Cayma hakkı
- Basılı teslimde alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir; sipariş ile teslim arasındaki sürede de cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan yukarıdaki e-posta, KEP ya da posta adresine yazılı olarak yapılır.
- Alıcı, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde kullanılmamış (yapıştırılmamış, arka kâğıdı ayrılmamış) olarak geri gönderir. Etkinleştirilmiş sticker’lar kullanılmış sayılır.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri aynı ödeme yöntemiyle (havale / EFT’de alıcının bildirdiği IBAN’a) iade eder; malın geri gönderildiğine ilişkin bilgi ulaşana kadar iadeyi bekletebilir.
- Dijital teslimde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı yoktur; alıcı siparişi onaylarken teslimin hemen yapılmasını kabul eder.
- Özel tasarım siparişlerinde, Yönetmelik md. 15/1-b uyarınca alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal olduğundan cayma hakkı yoktur.
- Ayrıntılar iptal ve iade koşullarında yer alır.
8. Ayıplı ürün
Hatalı basılan, hasarlı gelen ya da QR’ı okunmayan sticker yenisiyle ücretsiz değiştirilir; alıcı bunu fotoğrafla bildirir. Alıcının 6502 sayılı Kanun’dan doğan ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.
9. Kişisel veriler
Alıcının sipariş için verdiği bilgiler, KVKK aydınlatma metninde anlatıldığı şekilde, sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülükler için işlenir.
10. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, sipariş formunda bu sözleşmeyi onaylayıp siparişi verdiğinde sözleşme kurulur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada, sipariş bilgileri sipariş sayfasında her zaman görülebilir.